대한병원행정관리자협회 대학병원회(회장 이은제·서울대병원 원무2과장)는 지난 15일 서울대병원 CJ홀 및 제일제당홀에서 ‘2026년 춘계학술대회’를 성황리에 개최했다.

이번 학술대회는 ‘병원 행정과 AI : 혁신을 이끄는 두 축의 만남’을 주제로 마련됐으며, 전국 대학병원 및 병원 행정 관계자 300여 명이 참석해 인공지능(AI) 기술이 병원 현장에 가져오고 있는 변화와 미래 전략을 공유했다.

이날 개회식에서는 권영식 대한병원행정관리자협회장의 축사와 함께 보건복지부 장관상 표창 시상식이 진행돼 의미를 더했다. 이어 학술대회는 ▲1부 ‘정책 변화의 파고와 병원의 전략적 선택’ ▲2부 ‘AX 및 DX 관련 병원별 사례발표’로 나뉘어 진행됐다.

1부에서는 보건복지부 양정석 의료혁신총괄과장이 지역·필수·공공의료 강화 추진 방향을 발표했으며, 메가존클라우드 공성배 최고AI책임자(CAIO)와 블루프리즘 코리아 김병섭 지사장이 헬스케어 현장에서의 AI 에이전트 활용과 업무 자동화 전략을 소개하며 병원 행정의 미래 방향성을 제시했다.

이어진 2부에서는 전국 주요 대학병원의 인공지능 전환(AX) 및 디지털 전환(DX) 사례가 공개돼 참석자들의 큰 관심을 모았다.

서울대병원 헬스케어AI연구원 이가람 연구교수는 복잡한 데이터 분석과 사무 자동화를 아우르는 ‘AI 팀플레이’ 적용 사례를 발표했다. 특히 AI가 데이터를 자동 추출하고 보고서를 작성해 사내 결재 라인까지 자동 상신하는 시나리오를 선보이며, 반나절 이상 소요되던 반복 업무를 수분 이내로 단축한 혁신 사례를 공유해 주목받았다.

중앙대광명병원 황승욱 원무팀장은 실무진이 직접 개발한 RPA(로봇프로세스자동화) 기반 병실 자동 배정 시스템과 챗GPT를 활용한 입원환자 예상 진료비 조회 챗봇 도입 사례를 발표했다. 충남대병원 김태형 운동처방사는 환자가 모바일을 통해 직접 증상을 입력하는 PROMs 도입 사례를 소개하며, 전 직원이 시민 개발자로 참여하는 ‘피플 센트릭(People-Centric) AI 혁신’의 중요성을 강조했다.

또한 용인세브란스병원 김철원 원무팀장은 벨보이 로봇 ‘짐캐리’와 AI 스마트데스크를 활용한 환자 중심 디지털 병원 모델을 소개했으며, 서울아산병원 이주한 보안관리팀장은 주차 운영 예측 정확도 향상과 행정 업무 자동화를 이끈 AI 협업 사례를 공유해 실무자들의 호응을 얻었다.

행사 마지막까지 참석자들이 자리를 지키며 높은 관심을 보인 가운데, 대학병원회는 앞으로도 급변하는 의료환경 속에서 병원행정의 전문성과 미래 경쟁력 강화를 위한 학술 및 교류 활동을 지속해 나갈 계획이다.

이은제 대학병원회장은 개회사를 통해 “AI는 데이터 기반 의사결정과 업무 자동화, 환자 경험 개선 등 병원 운영의 패러다임을 근본적으로 변화시키고 있다”며 “병원행정인의 역할 또한 단순 관리 기능을 넘어 기술을 이해하고 활용하며 조직 혁신을 이끄는 핵심 주체로 확장되고 있다”고 강조했다.