FedEx는 헬스케어 특수 운송 서비스 강화를 위해 미국 멤피스 본사가 위치한 화물운송 허브에 7,710m2(약 2,300여 평) 규모의 콜드체인 센터를 개관했다.

콜드체인이란 온도 변화나 충격에 민감한 헬스케어 제품이나 상하기 쉬운 상품을 변질 없이 배송하는 저온 물류 시스템이다. FedEx는 전세계적으로 콜드체인을 이용하는 헬스케어 시장규모가 연간 1억 3천만달러에 이르며, 특히 아태지역에서는 2020년까지 시장규모가 두 자리 수로 성장할 것으로 전망했다.

카렌 레딩턴 FedEx 아태지역 회장은 "바이오, 의약품 등 불과 몇 년 전까지만 해도 어렵거나 불가능했던 민감한 물품의 배송이 이제는 간편해졌다"며 "FedEx는 최첨단 시설을 갖춘 멤피스 콜드체인 센터를 바탕으로 헬스케어 특수 운송 시장을 선도해가겠다"고 말했다.

멤피스 콜드체인 센터는 통관 지연과 기상악화 등 예기치 못한 배송 연기 상황에도 온도 변화를 방지하기 위해 다양한 최첨단 기술을 갖췄다.

냉동(-25°C ~ -10°C), 냉장(2°C ~ 8°C), 온장(15°C ~ 25°C) 등 다양한 온도 패키지가 제공돼, 온도변화에 민감한 헬스케어 물품이나 식품, 화훼, 해산물 등 변질이 쉬운 화물을 보관할 수 있다. 이산화탄소, 습도, 온도 등도 실시간으로 모니터링 되며, 단열 솔루션을 이용한 적재, 보관, 취급 서비스도 제공된다. 극저온(-150°C) 상태로 보관이 필요한 화물을 위해 드라이 아이스와 젤 팩도 제공되며, 특수 설계된 문을 통해 냉기 유실은 차단된다.