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일산백병원, 제19회 QI경진대회 성료



일산백병원(원장 이성순)은 지난 15일(수) 본원 강당에서 의료 서비스와 질 향상을 위한 제19회 QI(Quality Improvement, 질향상)경진대회를 개최했다.


‘QI경진대회’는 부서원들이 스스로 의료 질 향상과 안전한 진료환경 구축, 고객만족도를 향상시키기 위한 아이디어를 발굴하고 실제 적용한 결과를 발표하는 자리다. 이번 대회에서는 총 29팀 중 최종 8팀의 QI활동 발표와 심사가 진행됐다.


이날 경연에서는 PSVT 시술 CP 개발팀에서 발표한 ‘PSVT 환자의 전기생리학검사 및 고주파전극도자절제술 CP 개발 및 적용’이 대상을 차지했으며, Time Reduction팀의 ‘수술 후 환자 전실 정보 제공 및 검사 누락 예방을 위한 표준화 활동’이 최우수상으로 선정됐다.


이외에도 우수상에는 ▲퇴원업무 및 처방 프로세스 개선을 통한 퇴원예고 시행율 향상 활동(로켓퇴원 추진 팀) ▲응급의료센터의 감염성 질환 격리 프로세스 표준화 FMEA 활동(응급의료센터 감염성 질환 격리 프로세스 표준화 FMEA 팀) 장려상에는 ▲환자경험평가 관련 의료진 인지도 및 외부고객 만족도 향상 활동(CS팀) ▲투약 프로그램 개발 및 실행을 통한 투약 오류 예방 활동(SICU) ▲VRE 격리병실 이용 시, 격리지침 준수율 향상을 위한 개선활동(VRE 격리지침 준수팀) ▲복강경하 담낭절제술 CP 개발 및 적용(복강경하 담낭절제술 CP 개발팀)이 각각 수상했다.


일산백병원 이성순 원장은 “바쁜 업무 속에서도 환자안전 및 병원의 지속적인 발전을 위한 QI 활동을 해준 교직원 모두에게 감사하다.”며“QI활동의 궁극적인 목표는 업무의 표준화 및 환자 안전을 도모하고 그 과정을 통해 환자중심의 양질의 의료서비스를 제공하는 것이다. 병원 차원에서도 구성원들의 창의적인 아이디어를 적극 수렴 및 지원하여 양질의 의료서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다.”고 말했다.


올해로 19회째를 맞는 QI경진대회는 병원 구성원들이 직접 의료서비스의 질을 평가하고 문제점을 개선하여 작게는 고객만족 크게는 병원시스템 개선, 진료 및 환자의 편의성 증대를 위한 밑거름이 되기 위해 매년 개최해 오고 있다.

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행정

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한국생명의전화 창립 44주년,누적 전화 1백5만 건 넘어 한국 최초의 전화상담기관인 한국생명의전화가 9월 1일, 창립 44주년을 맞이했다. 이를 기념하여 자원봉사자, 후원자를 대상으로 제44주년 기념 인쇄물을 제작, 배포했다. 매년 창립기념식을 열어 장기간 상담에 임한 상담봉사원을 표창하고 격려해왔으나 올해는 수상자의 인터뷰와 사진이 담긴 인쇄물로 이를 대신한 것. 이 기념 인쇄물에는 전화상담 40주년을 맞이한 박주선 상담봉사원을 비롯해 장기 봉사자 37명이 소개되었다. 특히 올해 누적 봉사시간 4,500시간을 돌파해 표창을 받는 이시종 상담봉사원은 "1977년 시작해 꾸준히 하다 보니 4,500시간이 됐을 뿐 특별한 일은 아니다."라며 "내 상담에 위로 받는 누군가를 위해 건강이 허락하는 한 상담부스에 앉아 전화를 기다리겠다."며 수상 소감을 밝혔다. 한국생명의전화 하상훈 원장은 "생명의전화가 삶의 위기를 겪는 사람의 얼굴 없는 친구로 자리매김할 수 있었던 것은 자비로 교육받아 대가 없이 상담을 제공하는 상담봉사원이 있기 때문"이라며 감사를 전했다. 실제로 지난 44년 동안 365일 24시간, 전화상담 부스에는 단 한 순간도 빠짐없이 상담봉사원이 있었다. 올해까지 양성교육에 참가해 전문 상담원 교육을 수료한 인원

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제약ㆍ약사

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㈜닥터가이드 “배달약국 서비스는 합법” ㈜닥터가이드는 자사가 운영 중인 ‘배달약국’ 서비스에 대해 지난 2월 보건복지부에서 발표한 ‘전화상담 또는 처방 및 대리처방 한시적 허용방안’에 따른 합법적 서비스라고 1일 밝혔다. 이는 지난달 21일 대한약사회가 ‘닥터가이드가 의약품 택배배송을 하고 있으며, 배달약국 모바일 앱은 불법’이라는 내용의 단체문자를 발송한 것에 대한 공식 입장을 표명한 것이다. 회사 측에 따르면 ‘배달약국’ 서비스는 코로나19 상황을 감안해 보건복지부가 발표한 공고 제 2020-177호 「전화상담 또는 처방 및 대리처방 한시적 허용방안」에 근거, 복지부와 보건소로부터 환자가 약국으로부터 의약품을 대리인을 통해 배달받는 행위가 위법이 아니라는 답변을 받은 상태다. 닥터가이드가 제공하는 ‘배달약국’ 서비스는 의료기관에서 발급받은 처방전을 환자 선택에 따라 가까운 약국으로 전송한 뒤 약사로부터 구두와 문서로 복약지도를 받고 의약품을 수령하는 O2O(Online to Offline)서비스로 광범위한 지역을 대상으로 하는 택배 배송이 아닌 한정된 권역 내에서 이뤄지는 ‘30분 안전배달’ 서비스다. 이 서비스는 환자의 요구와 변화에 발빠르게 적응해야 살아남을 수 있는 환경 속에서 약사로부터

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의료·병원

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중성지방 줄이려면 ..음주‧기름진 음식 삼가야 이상지질혈증이란 혈액 속에 1)중성지방이 증가하거나 2)나쁜 콜레스테롤(LDL) 증가하거나 3) 좋은 콜레스테롤(HDL)이 감소하는 세 가지 상태 중 한 가지 이상인 경우를 말한다. 이상지질혈증의 빈도는 우리나라 30세 이상 성인 남자의 2명 중 1명, 여자의 3명 중 1명으로 흔하다. 특히 혈액 내 중성지방이 높은 고중성지방혈증은 술이나 기름진 음식 섭취와 관련이 높아 젊은 층에서도 적지 않게 발생하고 있다. 고중성지방혈증은 평소 아무 증상이 없지만, 방치하면 췌장염이나, 동맥경화를 유발하여 협심증, 심근경색, 뇌졸중 등의 다양한 합병증을 일으킬 수 있으므로 초기부터 적절한 관리가 필요하다. 강동경희대학교병원 내분비대사내과 정인경 교수와 함께 중성지방이란 무엇이며 우리 몸에 어떤 영향을 끼치는지 자세히 알아본다. 과잉 에너지 보관하는 저장소 ‘중성지방’ 중성지방이란 체내에서 합성되는 지방의 한 형태로 우리 몸의 여러 곳에 존재한다. 중성지방은 음식으로 섭취된 에너지로 일종의 에너지 저장고인 지방세포에 저장되어 있다가 칼로리 섭취가 부족한 경우 체내에서 에너지원으로 분해해 사용하게 된다. 사실 중성지방만 놓고 보면 인체에 해로운 것은 아니다. 독성도 없고 1