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화순남대병원 암치유역량·고객만족도 ‘최우수'

2016년 5대 뉴스’ 선정 발표존중·배려문화 조성…사회공헌도

화순전남대학교병원(원장 김형준)이 2016년 한해를 결산하며, 자체적으로 선정한 ‘병원 5대 뉴스’를 지난 26일 발표했다. 

  병원 임직원들의 설문조사를 거쳐 뽑힌 ‘2016년 톱5 뉴스’ 중 1위는 건강보험심사평가원의 ‘암치료 적정성 평가’ 결과 대장암·유방암·폐암·위암 분야  최고등급을 받았다는 뉴스가 차지했다. 

  대장암은 4차례 평가에서 4년 연속, 유방암은 3차례 평가에서 3년 연속, 폐암은 2차례 평가에서 2년 연속, 위암은 첫 평가에서 1등급을 받았다. 특히 대장암 치료는 전국 국립대병원 중 유일하게 3년 연속 100점 만점을 받는 등 뛰어난 암치료역량을 입증해보였다.

  2위는 기획재정부의 ‘전국 공공기관 고객만족도 평가’에서 국립대병원 중 전남대병원과 함께 최우수등급인 ‘S등급’을 받았다는 뉴스가 차지했다. 

  국내 상급종합병원 중 유일하게 전원도시에 자리잡고 있는 화순전남대병원은 청정한 자연환경, 국제 수준의 의료서비스, 수도권에 비해 상대적으로 저렴한 의료비 등으로 주목받고 있다

 질병예방과 중증질환 치료를 위해 진료비 부담을 덜어주고 의료비용을 지원하고 있다. 지역아동센터 어린이·청소년과 업무 종사자들을 위한 다양한 의료서비스, 건강관련 교육 지원 등 다양한 협력사업도 진행해나가고 있다. 전남권내 지역아동센터는 383개소에 이르며, 1만여명의 어린이·청소년이 이용하고 있다. 광주광역시에는 304곳, 8천여명이 이용하고 있다. 

   화순전남대병원 임직원들은 “글로벌 암특화병원으로서 탄탄한 의료역량을 발휘하며 올해에도 알찬 수확을 거뒀다"며 "행복한 공동체를 조성하기 위한 나눔활동과 사회공헌에도 더욱 힘쓰겠다”고 입을 모았다. 

 3위는 ‘존중·배려·소통문화’를 적극 조성했다는 것이었다. 환자들의 행복한 심신치유와 고객 감동을 위해, 그 밑바탕이 될 직원들의 활력 넘치는 근무환경을 만들고자 노력했다. 

  ‘직원사랑·환자사랑·병원사랑’을 모토로 환자중심 병원문화를 조성하기 위해 연중 현장캠페인을 펼쳤다. 바른말 쓰기, 즐겁고 행복한 수술실 만들기, 직원 마음건강교육, 힐링프로그램 개발 등 다양한 프로그램을 추진했다.

  4위는 보건복지부의 국민건강증진기금 민간보조사업으로 진행되는 ‘암예방 홍보캠페인’ 수행기관으로 지난 5월 선정됐다는 것이었다.

  화순전남대학교병원과 전남지역암센터(소장 김영철)는 국립암센터·전국 11개 지역암센터와 연계, 어린이·청소년을 대상으로 하는 교육·홍보를 대폭 강화해나가고 있다. “미래세대 암예방, 지금부터 준비합시다’라는 모토 아래 전문프로그램 도입, 지역사회 유관기관과 협력체계 구축, 홍보물 개발, 캠페인 등을 펼쳐나가고 있다.

   5위는 공공의료기관으로서, 지역내 다문화가정과 저소득가정 어린이·청소년들의 건강한 삶과 의료복지를 위해 적극 나섰다는 뉴스였다.

  

 
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심평원, ‘국가산업대상’ 고객만족 부문 8년 연속 수상…보건복지 공공기관 최초 건강보험심사평가원(원장 홍승권)이 「2026 국가산업대상(고객만족 부문)」에서 보건복지 분야 공공기관 최초로 8년 연속 수상하는 성과를 거뒀다. 산업정책연구원(IPS)이 주최하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부, 서울과학종합대학원, 동아일보가 공동 후원하는 ‘국가산업대상’은 고객만족, 경영혁신, 브랜드전략 등 총 22개 분야에서 우수 기관을 선정한다. 고객만족 부문은 차별화된 서비스 제공과 고객지향적 CS 경영, 소비자 중심경영(CCM) 실천 성과 등을 종합 평가해 수여된다. 심평원은 의약품안전사용서비스(DUR, Drug Utilization Review) 시스템을 통해 마약류 의약품의 중복 처방을 차단하고 오남용을 예방하는 한편, 수급불안 의약품 대응 등 안전한 의약품 사용 환경 구축에 기여한 점을 높이 평가받았다. 이러한 성과를 바탕으로 2025년 9월 행정안전부가 주최한 ‘대한민국 지식대상’에서 지식경영 부문 최고상인 대통령상을 수상한 바 있다. 또한 국민권익위원회가 주관하는 ‘공공기관 종합청렴도 평가’에서 반부패 활동을 통한 투명한 진료비 심사체계 구축 성과를 인정받아 2024년에 이어 2025년까지 2년 연속 종합청렴도 1등급을 달성했다. 아울러 심평

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휴온스, 병의원 직거래 플랫폼 ‘휴온스샵’ 오픈…디지털 유통 경쟁력 강화 휴온스그룹의 핵심 계열사인 휴온스가 병의원 전용 의약품 직거래 플랫폼을 선보이며 디지털 기반 유통 경쟁력 강화에 나섰다. 휴온스(대표 송수영)는 병의원에서 자사 주요 의약품을 직접 주문할 수 있는 기업간거래(B2B) 플랫폼 ‘휴온스샵’을 16일 공식 오픈했다고 밝혔다. ‘휴온스샵’은 비급여 냉장 주사제를 포함한 주요 의약품을 병의원에 직접 공급하기 위한 전용 플랫폼으로, 기존 유통 구조를 간소화하고 공급 효율성을 높이는 데 초점을 맞췄다. 특히 실시간 재고 확인 기능을 통해 공급 안정성을 확보하고, 시간과 장소 제약 없이 온라인에서 원클릭 주문이 가능한 직거래 시스템을 구축한 것이 특징이다. 이용을 원하는 병의원은 사업자등록증을 첨부해 회원 인증을 거친 뒤 플랫폼을 사용할 수 있다. 이를 통해 거래의 신뢰성을 확보하고 전문 의료기관 중심의 폐쇄형 유통 환경을 유지한다는 방침이다. 휴온스 관계자는 “휴온스샵은 단순한 온라인 거래 사이트를 넘어 병의원과 제약사를 직접 연결하는 디지털 유통 혁신의 거점이 될 것”이라며 “고객 중심의 차별화된 서비스를 통해 B2B 유통 시장 내 입지를 더욱 강화해 나가겠다”고 밝혔다. 한편 휴온스는 이번 플랫폼을 통해 백신 제품군

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