인공지능 전문기업 셀바스 AI(KOSDAQ 108860)가 신규 AI 고객센터 ‘Selvy AI for Contact Center(selvy.ai/aicontactcenter)’를 공개했다. ‘Selvy AI for Contact Center(셀비 에이아이 컨택센터)’는 고객들의 제품 주문, 결제, 배송, 환불 등에 대한 주요 질의 대응뿐만 아니라 보험, 은행 등 완전판매 여부 확인을 위한 아웃바운드 전화 업무를 자동화할 수 있는 AI 고객센터이다. 고객센터에서 가장 많이 사용하는 기본적인 대화형 AI 기능을 기반으로 고객 특성에 따라 주문, 반품, 불완전판매 모니터링, 본인인증 등 고객사에 최적화된 다양한 특화 기능을 적용함으로써 통합적인 관리 및 업무 효율을 극대화할 수 있다. 또한 AI 고객센터 도입 후 신규 서비스가 출시될 경우 고객이 직접 언어모델에 새로운 내용을 즉시 추가할 수 있어 관리가 용이하고, 사람처럼 자연스럽고 감정 표현이 가능한 차별화된 브랜드 목소리로 콜센터 운영도 가능하다. 고객센터는 Selvy AI for Contact Center 도입을 통해 단순 반복적인 전화 업무를 ‘AI 상담사 셀비’가 분담함으로써 24시간 신속한 고객 응대
케미렌즈가 보급형에서 프리미엄급까지의 누진안경렌즈 종합 생산 능력을 보유해 제품 경쟁력을 강화하고 있다. 국내 누진안경렌즈 시장은 프리미엄급 고가 제품은 해외글로벌사의 수입브랜드가, 보급형 중저가 제품은 국내사의 브랜드 위주로 각각의 경쟁을 벌여왔다. 케미렌즈는 10만원대 전후의 보급형(실속형) 제품에서부터 프리미엄급 누진렌즈에 이르기까지 꾸준히 제품 개발 노력을 통해 완성형 종합 브랜드 생산 라인업 체제를 구축했다. 이로써 제품별 가격 경쟁력을 확보했으며 고객들의 제품 선택 폭을 넓혀 타사 대비 경쟁력을 갖추고 있다. 케미렌즈의 국내외 타사 대비 누진렌즈 경쟁력 확보는 국내 안경원과의 다져진 탄탄한 영업유통 네트웍과 오랜 기간 연구개발 노력으로 수입브랜드 제품보다 우수한 고품질 프리미엄급 누진렌즈 개발 기술을 축적해온 덕분이다. 케미렌즈는 프리미엄급 ‘매직폼 MF-ST’와 `매직폼 MF-XT’ 누진렌즈를 개발해 수입 브랜드 일색의 프리미엄급 시장에서 국산 브랜드의 자존심을 세웠다는 업계의 평가다. 올 하반기에 출시된 ‘매직폼 MF-ST’는 울렁증과 왜곡 현상을 최소화시킨 인공지능적 디자인 설계 공법을 적용해 고도수의 노안 착용자도 시야 폭이 넓고 맑은 시야
화장품 ODM OEM 전문기업 ‘유씨엘(대표 이지원, www.e-ucl.co.kr)’이 ‘병풀 및 개양귀비 추출물을 포함하는 피부 외용제 조성물’에 관한 특허를 취득했다. 이번 특허는 천연소재 병풀, 개양귀비 추출물을 유효성분으로 함유하여 피부 진정, 피부 보습, 항염, 항알레르기용으로 유용하게 이용할 수 있는 화장료 및 약학적 조성물에 관한 것이다. 그동안 개양귀비 추출물은 병풀 추출물과 함께 사용함으로써 병풀 추출물의 효과를 상승시킬 수 있다는 것에 대해 알려진 바가 없었다. 유씨엘 연구소는 개양귀비 추출물을 병풀 추출물과 혼합해서 사용할 때 피부 진정, 피부 보습, 항염, 항알레르기 효과가 더 커지고, 배합비율을 조절함으로써 효능이 늘어난다는 사실을 밝혀냈다. 병풀은 ‘병을 고치는 풀’이라는 이름의 유래가 있을 만큼 약초로 잘 알려진 식물이다. 인도에서는 상처를 입은 호랑이가 병풀이 많이 난 곳에서 뒹굴어 치료하는 것을 보고 ‘호랑이풀’이라고 불렸으며 오래 전부터 약으로 사용해왔다. 병풀의 주요 성분은 마데카소사이드, 마데카식산, 아시아티코사이드, 아시아틱산 등으로 피부상처, 피부세포의 세포 주기 촉진, 증식 및 콜라겐 합성 촉진, 피부노화 억제 등 피
“SNS 친구 맺고, 완전두유TM 1000박스 받자!” 한미헬스케어(대표이사 임종훈)가 슈퍼모델 겸 방송인 한혜진 두유로 알려진 ‘완전두유TM’ 1000박스 증정 이벤트를 연다. 한미헬스케어는 최근 런칭한 완전두유TM 공식 브랜드 사이트 신규 가입자 및 공식 인스타그램(@hanmi.wholesoymilk)을 팔로우 한 소비자 1000명을 선착순으로 선발해 완전두유TM1000(16개입 1박스) 증정 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 한미헬스케어 관계자는 “SNS에 익숙하면서도 건강과 두유에 관심이 많은 20~40대 소비자들에게 완전두유TM를 경험할 수 있는 기회를 제공하고자 한다”며 “코로나19로 지쳐있는 소비자들에게 조금이나마 일상의 작은 행복을 드리자는 취지로 이번 이벤트를 기획했다”고 말했다.
JW메디칼이 자사 임직원들과 가족들의 건강 증진을 위한 캠페인에 나선다. JW메디칼은 인근 의료기관과 협력해 JW메디칼과 자회사인 JW바이오사이언스 임직원‧직계 가족들을 대상으로 유방암 검진 비용을 지원해주는 캠페인을 진행한다고 11일 밝혔다. 이번 캠페인은 복리후생 차원에서 임직원 지원자 중 총 20명을 선발해 검진 비용 전액을 지원하는 방식으로 진행된다. X선 투사 신호를 디지털 신호로 전환해 영상화하는 디지털 유방촬영검사는 유방암의 초기 징후인 미세석회화 병변을 찾는데 효과적인 검진법이다. 특히 3D 유방촬영기는 방사선 피폭은 최소화하면서 고화질의 이미지를 제공해 그 수요가 점차 늘고 있다. 우리나라 여성의 경우 유선조직이 많이 분포된 ‘치밀유방’의 비율이 높은데 3D 유방촬영기를 통해 효과적으로 병변을 발견할 수 있다. JW메디칼은 지난 7월부터 유방암에 대한 질환정보와 관련 검진법 등에 대한 영상콘텐츠를 제작해 그룹 유튜브 채널에 게시하는 등 유방암에 대한 올바른 인식 확산을 위한 캠페인을 진행한 바 있다. JW메디칼 관계자는 “임직원들의 건강을 지키고 주력 제품인 3D 유방촬영기에 대한 대내외 관심을 높이기 위해 이번 캠페인을 진행하게 됐다”며 “
㈜휴메딕스(대표 김진환)가 러시아 정부로부터 코로나19 항원진단키트(NowCheck COVID-19 Ag Test)의 긴급사용승인(EUA, Emergency Use Authorization)을 획득했다고 10일 밝혔다. 러시아는 누적 확진자가 미국, 인도, 브라질에 이어 세계 4위 규모로, 하루 확진자수 또한 2만명에 육박하는 등 역대 최대치를 경신하고 있다. 이에 따라 러시아 정부는 코로나19 감염 초기 단계의 환자도 신속하게 확인할 수 있는 항원진단키트를 적극적으로 도입하고 있다. 휴메딕스의 항원진단키트는 국내 진단키트 연구개발 전문 기업 ‘바이오노트’가 생산하는 제품으로, 기존의 항체진단키트로는 진단이 어려웠던 코로나19 바이러스 감염 초기 단계의 환자도 빠르고 편리하게, 별도의 장비 없이 확진 여부를 판단할 수 있는 것이 가장 큰 장점이다. 코로나19 바이러스가 인체에 침투하면 항원이 가장 먼저 반응하고, 이후에 일정 시간이지나 항체가 생성되는데, 항체진단키트만으로는 항체 생성 전 단계의 초기 환자들은 확인이 어려웠다. RT-PCR 방식은 민감도와 정확도 모두 우수하지만 유전자증폭기 등의 의료 장비가 필요해 의료 인프라가 취약한 국가 등에서는 확진자
의료 인공지능 기업 루닛(대표이사 서범석)이 조달청·보건산업진흥원이 공동 개최하는 ‘케이(K)-방역 온라인 나라장터 엑스포’에 참가한다. 오는 9일부터 13일까지 온라인으로 개최되는 본 행사는 코로나19 관련 산업 해외 진출 지원의 일환으로, K-방역을 주제로 우리나라의 우수한 방역 물품을 홍보하기 위해 개최된다. 진단제품, 방역용품, 혁신기술제품 등을 생산하는 국내 우수 방역 기업 112개를 선정했으며, 루닛은 흉부 엑스레이 인공지능 기업으로는 유일하다. 코로나19로 인한 안전을 위해 각 참가 기업은 3D 가상 전시관을 운영한다. 미국, 러시아, 인도 등 70여 개 해외 바이어와 참여 기업들의 수출상담회도 진행돼, K-방역을 전 세계적으로 확장시킬 수 있는 비즈니스적 기회도 기대된다. 루닛의 폐 질환 검출 AI 소프트웨어인 ‘루닛 인사이트 CXR’은 최근 서울대학교병원 영상의학과 연구팀이 진행한 연구에서 코로나19에 대한 진단적 가치를 입증한 바 있다. 코로나19 의심 환자들의 흉부 엑스레이를 루닛 인사이트 CXR을 사용해 판독할 경우, 표준 진단법 대비 10배 빠른 분석으로 환자를 조기에 분류, 격리, 치료를 시작할 수 있다는 점을 시사했다. 본 연구는
헬씨 라이프 뷰티(HEALTHY LIFE BEAUTY) 브랜드 티르티르가 자사 모델 백현과 함께한 두 번째 콜라보레이션 제품 ‘히알로닉 수분 토너(Hyalronic Moisture Toner)’를 한국∙중국∙일본 등에서 9일 동시 출시한다고 밝혔다. 이번 신제품 ‘히알로닉 수분 토너’는 지난 5월 백현과의 첫 번째 콜라보 제품으로 이슈를 모았던 ‘조니 오브 저니 메이크업 키트’에 이어 백현과 두 번째 콜라보레이션을 통해 탄생한 제품이다. 티르티르 모델인 백현이 직접 제품의 기획부터 개발까지 전 과정에 참여했으며 출시 전부터 일명 ‘백현 토너’라 불리며 기대를 모으고 있다. ‘히알로닉 수분 토너’는 맑은 날씨, 맑은 성격, 맑은 피부 등 ‘맑음’이라는 키워드를 활용해 남녀노소 누구나 부담없이 사용할 수 있는 맑은 제품을 만들고 싶다는 백현의 고민에서부터 기획됐다. 다양한 크기의 8가지 히알루론산이 촘촘하고 깊은 보습감으로 수분을 충천해 맑은 피부를 선사하고, 청정한 알래스카 빙하수와 파란 꽃잎을 가진 3가지 식물에서 추출한 블루 플라워 컴플렉스가 피부결 케어와 진정에 도움을 준다. ‘히알로닉 수분 토너’는 맑고 투명한 워터 타입으로 끈적임 없이 산뜻하게 흡수되
올해 온라인에 게재된 '서경배 아모레퍼시픽 회장' 게시물 가운데 '인물' 연관어 1위는 '장남'으로 드러났다. 반면 '차석용 LG생활건강 부회장'의 '인물' 연관어 1위는 '고객'인 것으로 나타나 대조를 보이고 있다. 9일 글로벌빅데이터연구소는 국내 2대 화장품 기업 수장들을 대상으로 지난 1월 1일부터 10월 25일까지 기간을 대상으로 뉴스 SNS 커뮤니티 등 12개 채널 22만개 사이트를 빅데이터 분석한 결과 이같이 집계됐다고 밝혔다. 연구소는 두 수장의 '인물' 키워드를 분석한 결과 서경배 회장은 총 포스팅수 1만8376건 중 '장남' 키워드가 1916건으로 가장 많았으며 2위는 '장녀'로 1872건이었다. 이는 홍석준 보광창업투자 회장의 장남인 정환씨와 서경배 회장의 장녀 민정씨의 약혼과 결혼으로 인한 뉴스가 많았기 때문이다. 서경배 회장의 인물 연관어 3위는 '증인'으로 이는 서 회장이 지난 22일 국회 정무위원회의 공정거래위원회 종합감사 증인으로 나와 "가맹점과 상생하는 방법을 찾겠다"고 밝히면서 뉴스가 쏟아졌다. 아모레퍼시픽이 운영 중인 '아리따움' '이니스프리' '에뛰드' 등은 공격적인 온라인몰·헬스앤뷰티(H&B)스토어 확장 정책으로 가
㈜필립스코리아 (대표: 김동희)는 지난 3일과 4일 양일간 온라인으로 진행된 MRI 분야 국제 학회 ASMRM & ICMRI 20201)에서 오찬 심포지엄을 개최하고 MR의 임상적 활용도를 높이도록 돕는 최신 지견을 공유했다고 5일 밝혔다. 필립스는 ‘빠른 검사, 환자의 편안함, 진단의 정확성을 제공하는 파트너 (Partnering to deliver Speed, Comfort and Confidence)’를 주제로 심포지엄을 개최하고 자사 디지털 MRI를 기반으로 연구한 최신 기술과 영상 기법을 소개했다. 연세대학교 세브란스병원 이승구 교수가 좌장으로 참석한 이번 심포지엄에서 필립스는 다양한 MRI 기술이 실제 임상에서 어떤 가치를 제공하고 있는지에 대해 발표했다. 이어서 서울아산병원 영상의학과 김호성 교수는 실제 임상 케이스를 바탕으로 뇌종양을 진단하는 데 활용하고 있는 최신 MRI 영상 기법에 대해 설명했다. 정밀한 영상과 획기적인 검사 속도 제공하는 필립스의 최신 MR 기술 소개 첫 번째 연자로 나선 필립스 3.0T MR 포트폴리오 리더 (3.0T MR Product Portfolio Leader) 프랭크 G.C. 호겐라드(Frank G.C H
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UPDATE: 2025년 07월 02일 12시 38분
