건강보험심사평가원(원장 김승택, 이하 ‘심사평가원’)은 10월 16일(수) 산업통상자원부가 주최하고 한국생산성본부가 주관하는 ‘2019년 국가생산성대상’(4차 산업혁명 선도기업 부문)에서 국무총리표창을 수상했다.

올해로 43번째를 맞은 국가생산성대상은 기업경영과 혁신활동을 통해 모범적으로 생산성을 향상한 기업 및 단체에 수여하는 정부포상제도이다.

심사평가원은 ICT 기반 ‘HIRA 시스템’, 보건의료 빅데이터, AI기술(전산심사 항목개발, 영상판독) 등 혁신기술을 기반으로 업무생산성을 향상한 성과를 인정받아 4차 산업혁명 선도기업 부문에서 공공기관 최초로

특히, 진료비용 심사업무로 수집한 국내 최대의 보건의료 빅데이터를 활용하여 국민에게 필요한 다양한 통계를 ‘보건의료빅데이터개방시스템(opendata.hira.or.kr)’으로 제공하고, 민간학계산업계에 필요한 데이터를 분석·지원하여 신규서비스 개발, 사업화 특허출원, 투자유치 등 공유가치 창출에 앞장섰다.

또한, ‘HIRA 챗봇’을 개발도입하여 단순하고 반복적인 내부 민원을 신속정확하게 처리하였으며, 진료비 심사 시 ‘전문심사 대상기관 선정’에 AI 기법을 활용하여 업무 생산성을 8.3배 높였다.

심사평가원 김선민 기획상임이사는 “앞으로도 심사평가원은 4차 산업혁명의 핵심기술들을 업무전반에 접목발전시켜 업무의 생산성 향상은 물론 국민의 의료 안전 강화 등 사회적 가치 실현에도 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.